① 酒店-客户：指酒店直接向登门的宾客出售产品，这是酒店的传统销售方式。② 酒店-客户：指客户通过电话、传真、互联网等途径向酒店预订产品。随着信息技术的广泛应用及电脑的普及，酒店的重要营销渠道是网络。酒店应做好主页设计、网站建设、信息更新、需求回复等方面的工作，以强化营销效果。
酒店产品的营销渠道主要包括直接销售渠道和间接销售渠道两类。 （1）直接销售渠道 又称零层次渠道，指酒店不通过任何中间商直接向宾客销售产品，亦即宾客直接向酒店购买产品。酒店企业通常有三种直接销售渠道可供选择。 ①酒店一客户（销售点为酒店现场）。指酒店直接向登门的宾客出售酒店产品服务，这是酒店的传统销售方式。
划定销售区域和范围。2，由于各销售人员分管的客户需求潜力不同，在规定销售人员达到销售数量的同时，要确定销售的质量标准，质量标准有销售人员的产品和销售知识，销售访问的效果，销售人员的工作态度，工作能力以及与客户的关系等。销售人员的成绩评估。编排合理的组织机构。
网络营销的特点：跨时空性、多媒体性、交互性、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息与服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。
网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。
网络营销就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
1、企业营销渠道管理的实施 企业营销渠道管理是一项系统工程，只有扎实做好影响营销渠道效率的因素分析、构建完善的营销渠道模式选择以及效率评估的系统和机制，运用科学的方法经常地对营销渠道进行检视，才能够找到适合企业的营销渠道模式，并最终提升企业的分销效率。
2、分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分，具体包括以下四层：（1）零级渠道。（2）一级渠道。（3）二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。（4）三级渠道：制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。单渠道和多渠道。
3、首先，市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。其次，确定渠道目标和限制条件，不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。最后，确定渠道模式。渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道，下面分别做一下介绍。
4、总之，渠道的构建和实施是企业销售产品或服务的重要手段，要根据产品特点和市场需求选择适合的渠道类型，并通过广告、公关等手段将产品推向市场，提高销售量和利润。企业在构建渠道时需要考虑产品特点、市场需求、消费者需求等因素，选择适合自己的营销渠道。
网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
网络营销相较于传统营销，在服务器存储成本方面具有明显优势，因为网络营销的信息存储和传播成本相对较低。 网络营销的信息容量大，可以承载更多样化和丰富的内容，如视频、图片和文字，以满足不同消费者的需求。
网络营销的优势 种类丰富，所以不管哪个地区，哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。成本低，用网络客服、电话客服等网络销售模式，将营销成本降到最低。展示多种多样，如：声音、视频、动画、图标来展现，而且目地明确。互动强，可以直接的让客户与我们互动，主动的了解信息和需求。
网络营销的优势分析 （一）与国际市场的距离缩短 互联网覆盖全球市场，通过它企业可方便快捷地进入任何一国市场，推销自己的产品和服务，网络营销为企业架起了一座通向国际市场的通道。由于网络的开放互联性质，通讯实现了信息全球化，网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方。
网络营销的优势有很多，主要体现在一，大大的降低企业的经营成本二，极大的扩展了营销的空间三，更好地满足了客户的个性化需求四，让更多的企业站在同一个竞争平台上优势是很多的，但是也有一些劣势1，由于是。
优势： 图1-6-2网络营销在传播方面的优势 成本低廉：网络营销在传播上是以网络为媒介，其信息传递的整个过程成本低廉，除此之外，网络虚拟空间可以无限扩展，网络硬盘的使用也是免费的，这就为企业节省了大量宣传工具的购买力，使企业紧缺资源得到优化。
网络营销的渠道主要包括以下几种：搜索竞价推广，通过向搜索引擎购买关键词广告的方式推广业务，可以购买关键词广告的搜素引擎包括了百度、谷歌、360、搜狗、腾讯等主流搜索引擎。不管目标客户会使用哪种搜索引擎搜索关键词，都可以看到我们的广告。
事件营销 事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。搜索引擎营销（SEM） 指根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
论坛推广是网络推广的主要渠道。利用论坛的超高人气和流量，可以有效地为企业提供营销传播效率。作为元老级的网络推广方式，论坛营销在当下新型媒体营销成风的趋势下依然具有很大的作用，在搜索引擎收录方面也具有很好的价值。
网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）是随着互联网进入商业应用而产生的，尤其是万维网（work，即社会化网络，是互联网web0的一个特制之一。
1、营销服务包括以下几种： 客户服务：提供优质的售前、售中和售后服务，确保客户满意度。包括解答客户咨询、处理投诉、提供产品信息和售后支持等。良好的客户服务能够提升品牌形象，促进客户忠诚度，进而增加销售机会。 市场研究服务：通过市场调研和分析来识别潜在客户的需求和市场趋势。
2、营销服务主要包括市场调研、营销策略制定、产品推广、客户关系管理以及售后服务。 市场调研：营销服务的第一步是市场调研。通过对市场需求的深入了解，企业可以确定潜在客户的需求和偏好，从而有针对性地制定营销策略。市场调研包括收集和分析竞争对手的信息，了解市场趋势和消费者行为等。
3、服务营销策略。这包括服务营销的组合要素，如服务产品、服务定价、服务渠道和服务推广等。企业需要根据市场需求和竞争态势，制定合适的服务营销策略，以提升服务质量和客户满意度。服务营销中的客户关系管理。客户关系是服务营销的关键，包括识别客户、客户保持和客户开发等方面。
4、数据分析：利用数据分析工具来跟踪和评估营销活动的效果，以便不断优化策略。 移动营销：针对移动设备用户进行的营销活动，包括移动应用广告、短信营销等。 影响者营销：与行业内的意见领袖或影响者合作，利用他们的影响力来推广产品或服务。
5、广告代理公司：提供广告策划、创意设计、媒体购买和广告效果评估等服务。知名公司如奥美、WPP和阳狮等，帮助全球品牌建立独特品牌形象。 公关公司：专注于企业与公众关系管理，提供危机管理、媒体关系和品牌传播等服务。例如，爱德曼和爱立信等，助客户在市场环境中保持稳定形象。
6、广告。市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等都属于市场营销的范畴。
