1、ISO 20000信息技术服务管理体系是一个针对信息技术服务管理的国际标准体系。该体系旨在帮助企业以标准化、规范化的方式管理信息技术服务，以确保服务质量、提高效率并满足客户需求。ISO 20000提供了信息技术服务管理的一系列关键要素和指南，包括服务设计、服务交付、服务支持以及服务关系管理等。
2、ISO20000是一个国际认可的信息技术服务管理体系，它源于ITIL最佳实践和BS15000标准，于2005年由ISO发布。其核心理念是围绕“客户为中心”和“流程导向”，目标是帮助企业有效管理IT服务的关键流程，确保在满足客户需求的同时，通过应用“P-D-C-A”方法论，持续改进服务，以最小成本实现最大价值。
3、ISO20000，全称为信息技术服务管理体系认证，是一项国际标准，专为信息技术服务管理设定，定义了IT服务管理流程的核心原则。它的目标是帮助企业建立一个科学且高效的管理体系，有效管理和控制IT服务，以提升客户信任和行业声誉。要申请ISO20000认证，企业需满足注册满3个月及拥有IT服务相关合同等条件。
4、ISO20000是信息技术服务管理体系。ISO20000是一种国际标准化的信息技术服务管理体系，旨在帮助组织规划、建立和优化信息技术服务流程。这一管理体系的目标是确保组织提供的IT服务更加可靠、高效和安全。ISO20000通过定义明确的流程、标准和操作指南，帮助组织提升IT服务管理的效率和效果，提高客户满意度和业务绩效。
ITSS认证的评估机构分为全国机构和地方机构。全国机构可以受理全国各地的ITSS认证申请，目前比较知名的有赛西、赛迪、赛宝这三家。而地方机构只能受理服务范围内的申请，例如浙江省信息化推进服务中心只受理浙江省内的企业申请。
ITSS的权威认证机构分为国家级和地方级，全国范围内的权威机构有赛西、赛迪和赛宝，它们都是中国电子工业标准化技术协会的重量级成员。而在地方层面，分布在全国各地的29家机构，比如浙江省信息化推进服务中心，同样扮演着关键角色，共同确保认证的公正与权威。
ITSS资质认证作为衡量企业运维能力的关键证书，共有四级，一级为最高，四级最低。初次申请通常从三级开始，遵循逐级晋升的原则，认证机构由中国电子行业标准协会信息技术服务分会颁发，其中赛宝、赛迪、赛西为一级评审机构，安徽省电子产品检验所则为二级评审机构，适合本地企业考虑。
湖南做ITSS认证辅导的机构通过率比较高的有竞为优服、办了么、泽天。费用每个机构价格都不太一样，一般在5-5w左右，具体您可以电话咨询一下。通过了ITSS运行维护服务能力成熟度认证，其实就是该公司的IT服务管理水平得到国家权威机构的认可，将会使得IT类企业的运维服务能力又迈上一个新台阶。
1、ITSS，即信息技术服务标准，由工业和信息化部、国家标准化委支持下的ITSS分会制定，一套针对IT服务的标准化框架，包括人员、流程、技术和资源四个要素。其中，运行维护资质认证因其广泛的出证量（2021年超过2000张，占比95%）而备受关注，本文将重点介绍ITSS运行维护资质。
2、ITSS认证，中国推出的关于企业信息化建设的资质体系，分为四级。其中，三级认证是其中一种，是介于初级和最高级之间的等级。具体而言，ITSS认证由信息技术服务标准库组成，旨在规范和提高信息技术服务水平。该体系由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会负责。
3、通过全面衡量IT服务工程师能力标准，结合考试成绩，评估专业与行为能力。成功通过考试与标准要求的申请者将获得国家信息技术服务标准IT服务工程师证书，证明在IT服务领域的专业知识与技能。ITSS认证的价值 ITSS认证证明个人具备IT服务基本能力，对个人与企业而言意义重大。
